Der Besuch einer Zahnarztpraxis evoziert bei vielen Patienten die Vorstellung eines sterilen, ja fast feindlichen Milieus, des unangenehmen Klangs des Zahnbohrers und vor allem vom Schmerz. Das ist allerdings Schnee vom letzten Jahr. Die moderne Stomatologie hat seit den Zeiten, als der schmerzende Zahn noch vom Barbier gezogen wurde, einen großen Schritt nach vorn gemacht… Im Gegenteil – heute ist der Zahnarzt bemüht, seinen Klienten weitestgehend entgegenzukommen und die Probleme mit den Zähnen möglichst nichtinvasiv zu lösen oder Ihnen das erträumte, strahlende Lächeln zu schenken.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Stomatologen sind, stehen Sie vor der Entscheidung, ob Sie sich der Pflege eines Arztes in einer Privatzahnklinik anvertrauen oder zu einem normalen Kassenzahnarzt gehen, der mit Ihrer Krankenkasse zusammenarbeitet. Welche Vor- und Nachteile sind bei der Auswahl eines Zahnarztes zu bedenken?

1. Was erwarten Sie von Ihrem Dentisten?

Jeder hat eine andere Vorstellung von seinem Gebiss, aber auch vom Charakter der Behandlung. Allgemein lassen sich die Patienten in der Zahnarztklinik in zwei Gruppen einteilen. Für die eine ist die Zahnbehandlung ein notwendiges Übel – nach der Parole: Zähne zusammenbeißen und durchhalten. Diese Patienten wollen nur eine grundlegende Untersuchung, Erleichterung von Schmerzen und bestenfalls auf eine Weise, für die die Kasse aufkommt. Sie achten kaum auf Prävention und auch an der ästhetischen Seite oder Qualität ist ihnen weniger gelegen. In solch einem Fall reicht der Besuch eines Stomatologen aus, der einen Vertrag mit Ihrer Krankenkasse abgeschlossen hat.

Die zweite Gruppe bilden Menschen, die sich regelmäßig der Zahnpflege widmen, zu Präventivuntersuchungen oder zur Zahnhygiene kommen und denen an der Funktionalität und Ästhetik ihrer Zähne gelegen ist. Diese Gruppe schätzt erprobtes Vertrauen, offene Kommunikation, das Angebot von Möglichkeiten zur Zahnpflege und vor allem individuellen Zugang. Sie präferieren Qualität, moderne Technologien, Praxis, Erfahrungen und einen guten Ruf und sie sind bereit, dafür über den Rahmen der gewöhnlichen Krankenversicherung hinaus zu zahlen. Diese anspruchsvolleren Klienten wählen sich eine bewährte stomatologische Klinik aus, obwohl sie wissen, dass sie im Falle eines Eingriffs aus der eigenen Tasche zuzahlen müssen. Wohl wissend, dass gehobene Dienstleistungen und ein anziehendes Lächeln ihren Preis haben.

2. Wie wählt man die richtige Zahnarztpraxis oder Zahnklinik aus ?

Seit unserer Kindheit gehen wir regelmäßig zum Zahnarzt und der überwiegende Teil der Patienten (Statistiken sprechen von mehr als 90%) wechseln nur selten zu einem anderen Zahnarzt. Der Grund hierfür ist simpel. Die Patienten kennen ihren Zahnarzt schon lange und wissen, was sie von ihm zu erwarten haben. Schwierig wird es dann, wenn man in eine andere Stadt umzieht und man nicht mehr zu seinem Stomatologen fahren kann, oder wenn der Zahnarzt seine Praxis aufgibt. Dann steht man vor der schwierigen Entscheidung, wie man sich einen Zahnarzt oder eine Zahnklinik auswählen soll. Viele Leute hören auf Empfehlungen von Familienangehörigen, Freunden oder Bekannten, aber Sie sollten auch andere Faktoren in Betracht ziehen, die Ihnen bei Ihrer Entscheidung helfen können.

  • Entgegenkommen: Beim ersten Besuch der Zahnarztpraxis empfängt Sie eine nette Sprechstundenhilfe, die Sie durch den gesamten Registrierungsprozess geleitet und bereitwillig all Ihre Fragen beantwortet. 
  • Warteraum: Der Ort, an dem Sie auf Ihre Zahnbehandlung warten, mutet nicht an, wie ein steriles Krankenhaus aus vergangenen Zeiten – hier liegen Informationsflyer zur Zahnpflege und aktuelle Zeitschriften aus, keine Altpapiersammlung.
  • Privatatmosphäre: Teil des Warteraums ist eine Toilette mit Waschbecken, wo Sie sich frisch machen oder ggf. vor der Untersuchung noch einmal die Zähne putzen können.
  • Wartezeit: Moderne stomatologische Einrichtungen funktionieren heute auf Vorbestellungsbasis, Sie erscheinen also zum vereinbarten Termin, ohne stundenlag im Wartezimmer hocken zu müssen. Klar kommt es hin und wieder vor, dass sich ein Eingriff in die Länge zieht oder Komplikationen entstehen, aber in solch einem Fall werden sie von der Sprechstundenhilfe, der Assistentin oder vom Zahnarzt rechtzeitig informiert.
  • Verständlichkeit: Der Zahnarzt sollte Sie nicht mit lateinischen und Fachausdrücken überhäufen, sondern Ihnen als Laien erklären, was Ihr Problem ist und wie er es zu lösen gedenkt.
  • Die finanzielle Seite: Die meisten Zahnbehandlungen lassen sich auf verschiedene Weise durchführen. Der Arzt sollte Sie über all diese Möglichkeiten informieren, einschließlich des finanziellen Aspektes der Behandlung. Sie entscheiden dann selbst, ob Sie den Eingriff voll von der Krankenkasse bezahlt haben wollen, oder für gehobene Qualität und Extradienstleistungen zuzahlen möchten. 

3. Praxis, Bildung und Erfahrung

Es ist kein Geheimnis, dass in den letzten Jahren eine gesteigerte Nachfrage nach Zahnärzten besteht. Leider wächst mit dieser Nachfrage nicht nur das Angebot solider Stomatologen und Zahnkliniken, sondern auch von Zahnärzten mit verlockenden Präsentationen im Internet, die für wenig Geld gute Qualität versprechen, was in Wirklichkeit Betrug ist. Wenn Sie auf der Suche nach einem Zahnarzt oder einer stomatologischen Klinik sind, widmen Sie bitte ein wenig Zeit dem Check der nachweislichen Bildung und Praxis des entsprechenden Arztes.

In der Tschechischen Republik sollte jeder Zahnarzt (auch ausländischer Herkunft) über eine staatliche Zulassung (Approbation) für sein Fachgebiet verfügen; weitere Zertifikate oder die Mitgliedschaft in stomatologischen Gesellschaften können nur von Vorteil sein. Wenn Sie konkrete Probleme plagen, schauen Sie sich auch die Spezialisierung der Ärzte an. Es ist ein großer Unterschied, ob ein Stomatologe den entsprechenden Eingriff schon häufig durchgeführt hat, oder es erst lernt. Vertrauen Sie letztendlich auch Ihrem Bauchgefühl und Ihrer persönlichen Sympathie. Die Arzt-Patienten-Beziehung sollte immer persönlich sein und wenn Ihnen ein Arzt unangenehm ist, ist es an der Zeit, sich nach einem neuen umzusehen.

Clinic for Smile ist ein modernes Center für dentale und ästhetische Stomatologie in Karlovy Vary, die neuen Patienten offensteht. Unsere Ärzte bieten Ihnen professionelle und gehobene Dienstleistungen.

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